Política de privacidad

DBT Iberoamérica opera el sitio web: www.dbtiberoamerica.com

En este documento informamos sobre nuestras políticas sobre el uso y divulgación de datos personales cuando usas estos servicios y las elecciones asociadas a esta información.

Utilizamos tus datos para proveer y mejorar nuestro servicio. Al usar nuestro servicio, estas de acuerdo con la recolección y uso de datos de acuerdo a estas políticas. A menos que se definan en esta política de privacidad, que tienen el mismo sentido que nuestra sección Términos y Condiciones, accesibles desde www.dbtiberoamerica.com

 

Definiciones

 

Servicio

Servicio es el sitio web www.dbtiberoamerica.com  operado por DBT Iberoamérica

Datos Personales

Los datos personales sobre individuos vivos que pueden ser identificados de esos datos (o de aquellos y otra información en nuestra posesión o que pueda estar en nuestra posesión)

Uso de datos

Estos datos se recolectan automáticamente, ya sea, generado por el uso del servicio o por la infraestructura del servicio en sí misma (por ejemplo, la duración de visita en la página)

Cookies

Cookies son piezas pequeñas de información almacenadas en tu computador o dispositivo móvil
Controlador de datos
El controlador de datos significa la persona natural o legal que (sola o en conjunto con otros controladores) determinan el propósito y manera por la cual la información personal es o será procesada.
Para este propósito de esta política de privacidad, nosotros somos el Controlador de datos y usted nuestros Datos Personales.

Procesador de datos (o Proveedores de Servicios)

El procesador de datos (o proveedor de servicios) significa cualquier persona natural que procesa datos en beneficio del Controlador de Datos.
Podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de servicios para procesar tus datos de manera más efectiva.
Sujeto de Datos (o Usuario)
Sujeto de datos es cualquier individuo viviente que está usando nuestro Servicio y es el sujeto de Datos Personales.

 

Uso de la información requerida

 

Datos personales recolectados

Mientras uses nuestros Servicio, podemos pedirte que nos proveas de cierta información identificable; información que puede ser usada para contactarte e identificarte (Datos Personales). Información personalmente identificable puede incluir, pero no está limitada a:

• Dirección de correo electrónico
• Nombre y Apellido
• Numero telefónico
• Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
• Cookies y Uso de datos

 

Podemos usar tus Datos Personales para contactarte a través de Newsletters, marketing o material promocional y otra información que pueda ser de interés para ti. Tu puedes elegir recibir alguna o ninguna de estas comunicaciones entrando en la sección cancelar suscripción de los mails que enviamos.

Uso de datos recolectados

También podemos recolectar información sobre cómo se accede y se usa el Servicio (Uso de datos). Este uso de datos puede incluir información como las direcciones de protocolo de internet en tu computadora (ej. Dirección IP), tipo de browser, versión de browser, las páginas de nuestro Servicio que has visitado, el tiempo y datos de tu visita, las páginas de nuestro Servicio que visitaste y el tiempo que estuviste navegando en ellas, identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cookies de rastreo de datos

Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.
Las Cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las Cookies son enviadas a tu browser desde un sitio web y almacenadas en tu dispositivo. Las tecnologías de rastreo también utilizadas son; beacons, tags y scripts para recolectar y rastrear información para analizar y mejorar nuestro Servicio.

Tú puedes programar tu browser para rechazar todas las cookies o indicar cuándo una cookie ha sido enviada. Sin embargo, si no aceptas las cookies, puede que no sea posible utilizar porciones de nuestro Servicio.
Ejemplos de las Cookies que utilizamos:

• Cookies de sesión: Utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio
• Cookies de preferencia:  Usamos cookies de preferencia para recordar tus preferencias y varias configuraciones
• Cookies de seguridad: Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad

 

Uso de datos

DBT Iberoamérica usa los datos recolectados para varios propósitos:

• Para proveer y mantener nuestro servicio
• Notificaciones en el cambio de nuestro servicio
• Permitirte participar en características interactivas de nuestro Servicio cuando así lo eliges
• Proveer atención al cliente
• Recolectar datos analíticos que ayuden a mejorar nuestro Servicio
• Monitorear el uso de nuestro Servicio
• Detectar, prevenir y direccionar problemas técnicos
• Proveer noticias, ofertas especiales e información general sobre nuestros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a aquellos que ya has adquirido o preguntado a menos que hayas optado no recibir dicha información.

 

Base legal para el procesamientos de datos bajo la Regulación General de Protección de Datos (GDPR)

Si perteneces a áreas Económicas Europeas (EEA), las bases legales de DBT Iberoamérica para recolectar y usar datos así como la información personal descrita en esta política de privacidad depende de los Datos Personales recolectados y el contexto específico en el que fueron recolectados.

DBT Iberoamérica puede procesar tus datos Personales porque:

• Necesitamos realizar un contrato contigo
• Nos has dado permiso para hacerlo
• El procesamiento es de nuestro legítimo interés y no hace caso omiso de tus derechos
• Para procesar pagos

 

Retención de datos

DBT Iberoamérica retendrá tus datos personales solo por el tiempo que sea necesario para el propósito de disponer de esta Política de Privacidad.
Retendremos y usaremos tus Datos Personales al grado necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se requiere retener datos para cumplir con leyes aplicables), resolver disputas y ejecutar nuestros acuerdos legales y políticas.
DBT Iberoamérica también retendrá el Uso de Datos para propósitos de análisis internos. El uso de datos es generalmente retenido por un periodo corto de tiempo, excepto cuando estos datos son utilizados para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o por obligaciones legales que nos obliguen a retener esta información por periodos más largos.

Transferencia de datos

Tu información, incluidos tus Datos Personales, pueden ser transferidos -y mantenidos en- computadores localizados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde la ley de protección de datos pueda diferir de nuestra jurisdicción.

DBT Iberoamérica tomará todos los pasos necesariamente razonables para asegurar que tus datos son tratados de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad de no transferir tus Datos Personales a organizaciones o países a menos que existan adecuados controles incluyendo seguridad para tus datos y otra información personal.

Revelación de datos por imposición legal

Bajo ciertas circunstancias, DBT Iberoamérica, puede requerir revelación de tus Datos Personales si se requiere hacerlo, DBT Iberoamérica puede ser notificado revelar Datos Personales por ley o en respuesta a requerimientos válidos de autoridades públicas.

Requerimientos legales

DBT Iberoamérica puede revelar tus Datos Personales de buena fe bajo la consideración de que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Para proteger y defender los derechos de autor de DBT Iberoamérica
• Para prevenir o investigar posible delito en conexión con el Servicio
• Para proteger la seguridad personal de usuarios del Servicio o el público
• Para proteger contra obligaciones legales

 

Seguridad de datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión en internet o métodos electrónicos de almacenamiento es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios aceptables que protejan tus Datos Personales, no podemos garantizar absolutamente su nivel de seguridad.

Señales “DNT”

No apoyamos DNT. DNT es una preferencia que puedes activar en tu browser web para informar a los sitios web que no quieres ser rastreado. Tu puedes activarlos o desactivarlos visitando las preferencias de tu browser.

Tus derechos de protección de datos bajo (GDPR)

Si eres residente del Área Europea Económica (EEA) tienes ciertos derechos de protección de datos. DBT Iberoamérica apunta a tomar pasos razonables para permitirte corregir, cambiar, borrar, o limitar el uso de Datos Personales.
Si deseas ser informado qué Datos Personales tenemos sobre ti y si quieres ser removido de nuestro sistema, por favor contáctanos.

En ciertas circunstancias, tienes los siguientes derechos de protección de datos:

 

El derecho a acceder, actualizar o borrar la información que tengamos sobre ti: Cuando sea posible, puedes tener acceso, actualizar o requerir la eliminación de tus Datos Personales directamente desde tu cuenta. Si te resulta imposible realizar estas acciones, por favor contáctanos para que podamos asistirte.

El derecho a rectificar: Tienes el derecho a rectificar tu información si está incompleta o incorrecta.

Derecho a objetar: Tienes derecho a objetar nuestro procesamiento de Datos Personales.

Derecho de restricción: Tienes derecho a solicitar a que restrinjamos el procesamiento de tu información personal.

El derecho a la portabilidad de datos: Tienes el derecho de ser provisto con una copia de la información que tenemos sobre ti de una manera estructurada, digitalmente legible y en un formato útil.

El derecho de retirar el consentimiento: Tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento, DBT Iberoamérica confía en tu consentimiento para procesar información personal.  Por favor nota que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder dichas solicitudes. Tienes derecho a quejarte a las Autoridades de Protección de Datos sobre la recolección y uso de tus Datos Personales. Para más información, por favor contáctate con la autoridad local.

 

Proveedores de servicios

Podemos emplear terceras partes asociadas e individuos para facilitar nuestro Servicio (Proveedores de Servicio), y proveer el Servicio a nuestro beneficio, y realizar acciones concordantes con lo que ofrecemos o que nos asistan en analizar cómo nuestro servicio es usado.
Estas terceras partes tienen acceso a tus Datos Personales solamente para realizar algunas tareas en tu beneficio y están obligados a no revelar o usar esta información para ningún propósito.

Análisis

Podemos utilizar a terceras partes como Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio.

Analítica de Google

Analítica de google es una web de servicios analíticos ofrecida por Google que rastrea y reporta el tráfico de un sitio web. Google usa los datos recolectados para monitorear el uso del Servicio. Esta información es con otros servicios de google. Google puede utilizar la información recolectada para contextualizar y personalizar los anuncios de su red de publicidad.

Puedes excluirte voluntariamente de esta actividad desinstalando de tu browser la opción de Google Analytics, javascript de compartir información con Google Analytics sobre tu actividad de visitas.
Para mayor información de las prácticas de privacidad de Google, visita https://policies.google.com/privacy?hl=en

Pagos

Podemos proveer productos y o servicios dentro de nuestros servicios. En ese caso usamos los servicios de una tercera parte para el procesamiento de pagos.
Nosotros no almacenaremos o recolectamos detalles de tus métodos de pago. Esa información la provee directamente nuestro proveedor de servicios que procesa el pago y que usa tu información personal bajo su propia Política de Privacidad.
Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares delineados por PCI-DSS de acuerdo a los estándares del consejo de PCI, que es un emprendimiento conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requerimientos de PCI-DSS nos ayudan a asegurar el manejo de la información de pago.

Links a otros sitios

Nuestros servicios pueden contener links a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces click en algún link de nuestros colaboradores, serás re-direccionado a su sitio web. Te sugerimos revisar la Política de Privacidad de todo sitio web que visites.
Nosotros no tenemos ningún control, ni asumimos la responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de ningún sitio que preste colaboración o servicios a nuestro Servicio.

Privacidad para menores de edad

Nuestro Servicio no está direccionado a menores de 18 años. No recolectamos información reconocible de ningún usuario menor de edad. Si tú eres el padre o guardián de un menor de edad y estás informado que este nos ha provisto de sus Datos Personales, por favor contacte con nosotros. Si somos notificados que hemos recolectado Datos Personales de menores de edad sin la verificación de un consentimiento parental, tomaremos las acciones necesarias para remover esta información de nuestros servidores.

Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad cada cierto tiempo. Te notificaremos de cualquier cambio posteando nuestra nueva política de privacidad en este sitio.
Te mantendremos informado vía email y/o notificaciones prominentes en nuestro Servicio, previo a cualquier cambio efectivo se pide considerar la “fecha de validación” al principio de esta Política de Privacidad.
Se sugiere revisar esta Política de Privacidad periódicamente por cualquier cambio. Los cambios efectivos se mostrarán cuando sean posteados en esta página.

Contáctanos 

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad por favor contáctanos vía email: coordinacion@dbtiberoamerica.com